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牙科市场火爆,沃尔格林与CVS燃起新一轮战火!

杨而无信 编译

近日,CVS 正在采取行动,将牙齿矫正服务引进零售药房。

2月1日,CVS零售药店部门已经正式宣布与牙齿矫正初创公司Smile Direct Club合作,在前者零售门店中推出后者相关产品和服务。Smile Direct Club是一家新兴的牙齿矫正公司,成立于2013年,2018年10月获得了3.8亿美元融资。其声称目前已经占据了家庭牙齿矫正市场的95%,该公司通过远程牙科诊断,将授权牙科医生和牙齿矫正患者连接起来开展远程治疗。这种方式相比于常规实体牙科诊所的价格降低了近60%。

CVS方面对外宣布将在全美超过100家零售药房建立试点与Smile Direct Club展开合作。如此一来,患者可以在CVS门店中对牙齿进行取模,Smile Direct Club将根据牙膜直接将定制好的矫正器寄送给患者,省去了其往返于牙医和牙科诊所的时间和精力。Smile Direct Club与全美50个州的225名持牌牙医和正畸医生签订协议,由他们远程记录用户的矫正流程,每天23小时,通过电话、电子邮件、聊天软件和社交媒体的方式为患者提供服务。此外相较于常规牙齿矫正技术,Smile Direct Club可以为顾客提供3D打印使公司获得使用数字扫描来创建定制的透明塑胶矫正器和固定器,替代普遍使用的金属托槽。

随着人们生活水平的不断提高,越来越多的人开始注重自己的牙齿健康和美观,因此近年来牙齿矫正市场异常蓬勃。加之作为目前牙齿矫正市场的领导者Invalings DE 40多项专利已于2017年10月到期,将会使得这个市场的竞争变得更加激烈。

“CVS药房一直致力于让我们的顾客能够更容易、更便捷地获得健康。”CVS发言人说到,为了达到这一承诺,CVS将不断测试和开发新的项目,与新的合作伙伴达成协议,将服务多样化,以此来增强客户粘性。促成此次CVS与Smile Direct Club合作的另一原因则是前者最大的竞争对手已经先行一步——2018年12月,沃尔格林宣布与Aspen牙科诊所展开合作,将牙齿护理服务带到了前者在佛罗里达的两家门店。据悉,2019年第二季度,Aspen Dental与沃尔格林合作的两家门店将会对外开放。Aspen方面会为没有保险的病人提供免费的牙齿体检和X光检测,并于沃尔格林门店中建立一个义齿实验室,以快速翻修患者的定制义齿,并且提供修复和调整服务。

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